Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 décembre 2024

Cette politique de confidentialité explique comment Leazofoot (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur leazofoot.com (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons – et avons collecté au cours des 12 derniers mois – des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources. Les informations collectées varient selon votre interaction avec nous.

En plus des utilisations décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter les obligations légales, faire appliquer nos conditions de service ou protéger nos droits et ceux des utilisateurs.

Informations personnelles que nous collectons

Informations recueillies directement auprès de vous

Les données que vous nous fournissez peuvent inclure :

Vos coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
Informations de commande : adresse de facturation, adresse d'expédition, confirmation de paiement, e-mail, numéro de téléphone.
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
Informations de service client : messages, pièces jointes, explications de problèmes.

Refuser de fournir certaines informations peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités du Site.

Informations recueillies automatiquement

Nous collectons certaines informations grâce aux cookies et technologies similaires :

Informations sur l’appareil et le navigateur
Adresse IP
Données d’utilisation (pages visitées, interactions, temps passé, etc.)

Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations de :

Prestataires techniques (ex : Shopify)
Organismes de paiement (cartes bancaires, adresses de facturation, etc.)
Partenaires utilisant des technologies de suivi (pixels, SDK, balises web)

Ces informations sont traitées conformément à cette politique.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fourniture des produits et services

Pour traiter vos commandes, gérer votre compte, organiser les expéditions, gérer les retours éventuels et assurer le fonctionnement général du site.

Marketing et publicité

Pour vous envoyer des communications promotionnelles (e-mail, SMS, courrier) et personnaliser les publicités.

Sécurité et prévention de la fraude

Pour détecter et prévenir les activités malveillantes ou frauduleuses.

Service client et amélioration des services

Pour répondre à vos demandes, améliorer nos fonctionnalités et optimiser l’expérience utilisateur.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

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Comment nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires techniques (hébergement, paiements, analyse de données, expédition…)
Partenaires marketing
Affiliés internes
Tiers dans le cadre d'obligations légales ou de transactions commerciales

Nous ne vendons ni ne partageons vos données sensibles sans votre consentement.

Sites web et liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

Données concernant les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas volontairement leurs données.

Sécurité et conservation des données

Bien que nous appliquions des mesures de sécurité, aucune méthode n’est infaillible.
La durée de conservation varie selon nos obligations légales ou contractuelles.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit :

d'accéder à vos données
de demander la suppression
de demander la correction
de refuser la vente ou le partage
de limiter le traitement
de retirer votre consentement
de demander la portabilité
de faire appel d’un refus

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Réclamations

En cas de réclamation, contactez-nous. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être transférées hors de votre pays.
Pour l’Europe, nous utilisons des mécanismes conformes (clauses contractuelles types).

Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@leazofoot.com

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